Билеты на самолет сегодня продаются не только в бумажном, но и в электронном виде. У e-ticket есть несколько важных преимуществ, поэтому все больше людей предпочитают такой вариант.
В статье расскажем, что такое e-ticket на авиарейс, чем удобен электронный билет на самолет, как его купить и использовать, нужно ли делать распечатку.
Как выглядит электронный авиабилет, или e-ticket
Электронный билет – это цифровой документ, который выдается пассажирам на конкретный рейс. В нем есть все сведения из бумажного авиабилета. Важная особенность e-ticket состоит в том, что его невозможно потерять и забыть. Доступ к нему возможен с любого устройства. Его внешний вид аналогичен бумажному прототипу.
Что есть в электронном билете:
- направление и № рейса;
- персональные данные пассажира;
- время и дата отлета;
- класс обслуживания;
- длительность перелета;
- код брони;
- тариф;
- № билета;
- название аэропорта.
Юридически бумажный билет и e-ticket одинаковы, но есть некоторые отличия. Электронный авиабилет хранится в базе авиаперевозчика, поэтому у пассажира всегда есть к нему доступ. При его наличии можно менять условия полета, при этом, не обращаясь к сотрудникам авиакомпании. Изменения производят дистанционно на сайте перевозчика через личный кабинет.
Бумажный билет нужно хранить аккуратно, чтобы не испортить или не потерять. Если это случилось, то для восстановления туристу надо подать заявление. Это может привести к дополнительным расходам.
Билет на авиарейс в электронном виде – преимущества и минусы
Электронный билет обладает как преимуществами, так и недостатками. Большой спрос на него обусловлен удобством хранения и предъявления.
Плюсы e-ticket:
- Экономия времени. Для приобретения электронного билета нет необходимости в поездке в аэропорт и потери времени из-за ожидания очереди в кассу. Купить его можно онлайн из любой точки мира и в удобное время, имея только гаджет и доступ в Интернет.
- Надежность. Все данные с забронированного e-ticket хранятся в базе авиакомпании. Даже если распечатанный билет будет поврежден или потерян перед регистрацией, то пассажиру достаточно предъявить паспорт. По этому документу сотрудник компании быстро найдет всю информацию потерянного билета. Соответственно, пассажир получит посадочный талон и попадет на борт.
- Экономия расходов. Авиаперевозчик в цену бумажного билета закладывает зарплату кассиру, траты на утилизацию, бланк с водяными знаками и оформление документа. Все это не включается в стоимость электронного билета, поэтому стоит он меньше.
- Онлайн-регистрация. Пассажир может пройти ее через Интернет. У туристов есть большой выбор свободных мест на борту, поскольку online регистрация открывается минимум за сутки до отлета.
- Возможность покупки из любого места. Купить билет может как сам пассажир, так и его близкий человек, друг или родственник, даже при проживании в другой стране. Самое главное, чтобы у него были данные паспорта.
У e-ticket есть и недостатки. Во-первых, возвращать средства неудобно в случае отказа от услуг авиаперевозчика. Деньги отправляются на счет получателя, но срок исполнения достаточно большой – от 20 до 60 дней. Во-вторых, возможный сбой в системе. К примеру, турист оплатил билет, но маршрутная квитанция не пришла ему на электронный адрес.
Как бронировать и покупать авиабилеты онлайн
Суть приобретения электронного билета практически аналогична покупке бумажного. Для оформления предоставляют персональные данные.
Как проходит бронирование и покупка e-ticket:
- Специальная форма для заполнения есть на основной странице сайта. Пользователь должен ввести страну или город отправления и прилета. Также нужно указать количество пассажиров, класс обслуживания и дату отлета. По желанию выбирают обратную дату полета.
- После заполнения всех полей нажимают кнопку «Найти». Поиск подходящих вариантов выполняется быстро и результаты отображаются на экране. Теперь можно изучать все предложения.
- После выбора оптимального варианта нажимают кнопку «Купить». Здесь наступает черед бронирования билета. Для покупки заполняют online-форму, в которой указывают ФИО, дату рождения, гражданство, паспортные данные, E-mail и телефон пассажира.
- Отмечают галочку перед «Я разрешаю обработку данных» и выбирают дополнительные услуги.
- В завершении производят оплату безналичным способом.
Проверка статуса е-тикета и его подлинности
Проверка e-ticket чаще всего необходима тогда, когда он покупается у посредника. Для избегания неприятностей рекомендуется проверять его задолго до отлета.
Есть 2 способа проверки электронного авиабилета:
- Через официальный сайт авиаперевозчика. Нужно зайти в раздел «Поиск брони». Указать в открывшемся окне код брони и ФИО пассажира. В результате система выдаст всю информацию.
- Через систему брони билетов. В ней есть большая база данных, которую используют авиаперевозчики. Самые крупные системы – это Sirena, Amadeus, Galileo и Sabre.
Как использовать электронный билет на авиарейс
Зарегистрироваться на рейс можно 2 способами – через официальный сайт авиаперевозчика или в аэропорту на регистрационной стойке. Для регистрации с помощью Интернета необходимы персональные данные, электронный адрес, название аэропорта отлета и код брони.
В конце регистрации на E-mail будет выслан посадочный билет, который предъявляют при прохождении в зал ожидания. На рейс регистрация в аэропорту начинается за несколько часов до отлета. Туристы предъявляют паспорт, через который и находят все данные в базе. Несовершеннолетним пассажирам требуется предъявление свидетельства о рождении.
Когда требуется распечатать электронный авиабилет
Распечатывать e-ticket не обязательно. На рейс регистрация выполняется после предъявления паспорта туриста. Его достаточно для поиска в базе данных.
Распечатанная маршрутная квитанция может понадобиться, когда рейс задерживают или отменяют. К тому же наличие бумажного варианта может быть обязательным при въезде в другое государство.
Если в электронном билете допущены ошибки – что делать
Бывает так, что при оформлении были допущены ошибки. Обычно это случается из-за спешки. Для исправления нужно обратиться к авиаперевозчику по горячей линии. Как правило, компания сразу устраняет ошибку. Но некоторые берут сервисный сбор за такую операцию.
Еще одним способом является исправление через личный кабинет на сайте авиаперевозчика. В разделе «Управление бронированием» можно менять паспортные данные, разную информацию и дополнительные услуги. Но не каждая авиакомпания предоставляет такую возможность. Иногда в исправлении отказывают, поэтому очень важно внимательно и неторопливо вводить данные.
Как отчитываются в бухгалтерии за авиабилет онлайн
В случае, если полет несет рабочую функцию, то для авансового отчета можно использовать e-ticket. Это даст возможность компенсировать затраченные средства. Пассажиру необходимо предоставить в бухгалтерию оригинальный посадочный талон, распечатку маршрутной квитанции и фискальный чек.
Электронный билет имеет такие же функции, как и бумажный. Его неоспоримыми преимуществами являются невозможность потери и легкое использование. Для покупки достаточно иметь доступ в Интернет и предоставить личные данные.